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农行向个人开收零钞清点费

2019-08-15 13:33:41来源:励志吧0次阅读

本讯 存取款与市民日常生活息息相关,也是需求量甚大的业务。近日,银行开收零钞清点费,引来了很多争议。虽然银行收费有其合理的法规支持,但对于普遍处于弱势的储户来说,却难以受落:为何总在不知情时被收费?难怪有民戏称:开收零钞清点费,银行真的是穷疯了! 农行向个人开收零钞清点费 在四大商业银行中,农行日前率先面向个人开收零钞清点费。业内人士预计,其他商业银行有可能会跟进收费。 国家发改委价格司工作人员称,根据2003年10月1日实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,商业银行可以对零钞清点整理储蓄业务收费,但零钞清点业务不属于实行政府指导价的业务范围,实行市场调节价,收费标准由各商业银行自定。 据了解,零钞清点收费几年前便已开始施行。目前,各家银行的服务收费中都有此项,只是在对个人业务是否收费和收费标准上不尽相同,有的银行近期开始征收。 我市已有银行开收零钞清点费 近日,银行收取零钞清点费的政策措施引起广大市民的普遍关注。各大报纸媒体及络纷纷针对银行这一行为展开调查讨论。那么,我市各大银行是否都开收零钞清点费?市民对此反应如何?带着这些问题,走访我市农业银行、建设银行、工商银行、中国银行和邮政储蓄银行等各大银行,并对部分市民展开调查。 农行开收其他银行未见动静 昨天下午,在我市农业银行某营业点大厅,向该银行工作人员询问关于存取零钞的相关收费规定时,农行工作人员展示出一份《中国农业银行广东省分行中间业务收费标准》。此标准根据《中华人民共和国价格法》、《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定,自2010年4月1日起执行。收费标准内所注第一项,便是零钞清点费,服务内容为对私人民币零钞清点,基准价格为:200枚(张)(含)以下不收费;200枚(张)以上开始收费,最低5元/笔,每增加100枚(张)加收1元。而该行对零钞的定义是指面额在1元(含)以下的人民币纸币和硬币。该行工作人员解释,对个人客户收取零钞清点费是符合国家规定的新执行政策,由于零钞存取业务消耗银行较多人力物力,所以收费是合理的。工作人员介绍,日常到该行办理零钞存取业务的个人客户较多。在未开始收取零钞清点费前,他们曾接待过一位存取约4000多元零钞的客户,工作人员由早上9点清算至下午4点才勉强完成该客户的清点任务,零钞清点业务是较为繁重的银行业务之一。由于清楚了解清点手续的麻烦,在开收零钞清点费后,许多有存取需要的个人客户对于支付零钞清点费这一费用是表示理解和接受的。 随即走访我市工商银行部分营业点,该行工作人员均称对于零钞清点业务尚未有正式收费规定。一工行营业点工作人员表示,一直以来零钞清点费只对公收取,对于个人客户,目前并没有收取零钞清点费的相关规定。一些靠近市场等公共场所的工行营业点工作人员还表示,由于某些特定场所流通需要,银行和附近市民对零钞的需求量较大,零钞较为紧缺,银行欢迎客户前去办理存入零钞的业务。 对于存取较大数量的零钞是否收费这一问题,建设银行、中国银行和邮政储蓄银行均表示对个人客户暂不收费。某建行工作人员称,前来办理零钞存款业务的多为特定行业的特定人群,如废品收购站、小店铺的相关人员等。相较其他业务办理而言虽然所占时间较长,但前来办理此业务的市民所占银行办理业务比率并不高。中行工作人员介绍,由于目前零钞是使用人手清点的方式,且清点时需要验证钱币真假,耗时较长。同时,零钞清点时需要银行和客户双方在场,市民办理该业务前该留有足够的等待清点时间,建议需要办理零钞存款的市民尽量分次灵活办理。邮政储蓄银行工作人员则表示,因零钞清点需要消耗较多人力物力,建议客户到市内较大营业点办理,且挑选银行业务较为清闲的时间前往,以方便客户顺利办理业务。 大部分市民不支持 就银行开收零钞清点费这一事件对部分市民展开调查。部分市民对银行之前对公收取零钞清点费表示知情,关于目前已有银行开始对个人收取该费用则少有了解。在随机进行的采访中,市民对于银行收取零钞清点费这一行为有一定程度的理解,但大部分市民表示不支持。 做水果批发生意的柯先生觉得,银行收取此费用对一般市民可能暂时未造成太大影响。在一定程度上,只是加重了我们这些小生意人的负担。到银行进行零钞存取这种事情大多与一些私营企业主、个体户等密切相关,如报摊售卖者、水果摊档档主等。银行方面清点工作的繁琐自然是应当体谅的,但当我们拿着自己辛苦赚来的钱到银行时,却被告知要收取手续费,自然会产生抵触情绪。我觉得收取零钞清点费是对部分社会低下层人员造成了打击。柯先生如此表示。 大学生小莹提出,希望国家能根据地方实际开展零钞清点费的收取工作。如果在发达或者中等城市开展的话可能没多大问题,但茂名的贫困人群并不少。他们一块一块存起来的都是血汗钱,对他们开收零钞清点费有点不人道。也许有人认为几块钱的费用换来银行工作人员几小时的埋头工作并不过分,但低收入者往往也就为了那几块钱而奔波劳累了大半天。小莹觉得,5块钱的起步价稍高,或者可以考虑降低一下收费标准,以减轻低收入群体的负担。 市民李先生称,如果有关部门是立足于国家现实并在合理范围内推出这个政策,应该是可以理解和接受的。他为头痛于零钞清点费的市民支招,为了生意周转需要,许多商贩其实十分需要零钞。市民可以到市场、士多等经营场所,与商家兑换整钱。如果有相关的供求渠道,就可以避免遭受到银行排队清算以及交费之苦。当然,这可能只是适合于部分人群的方法。零钞清点费的开收,所引发的讨论一直未平息。络上也有许多友献上各种妙计,市民可根据自身实际各取所需,应对零钞清点费。 岑稳 本版策划 柯泽彪 关键词:零钞清点费急性心肌梗塞能治好吗
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